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唐山市熱力總公司優化發展環境公開承諾書
  時間:2013-7-2


    為優化發展環境,我代表唐山市熱力總公司向社會鄭重承諾:
    1. 推進城市供熱可持續發展。大力發展集中供熱為主,多種清潔、可再生能源為輔的城市供熱格局。
    2.加大供熱基礎設施建設。按照城市建設規劃,隨道路建設管網工程,進行舊管網改造,完善城市供熱管網環網架構。
    3.適時提前、延長供熱。在執行法定集中供熱采暖期為當年11月15日至次年3月15日的同時,依據天氣情況,按照市政府批準的方案提前供熱或延期停熱。
    4.嚴格執行供熱標準。在熱源單位按協議供熱、用戶房屋采暖設施設計合理和按時足額交納熱費時,保證用戶住室溫度不低于16℃溫度標準。
    5.提升服務品質。供熱期間,服務承諾熱線及各熱力站24小時為用戶服務。
    6.提高工作效能。嚴格執行四項工作制度,受理新增用戶并網或停熱申請,根據熱源能力7日內給予答復。
   承諾人:唐山市熱力總公司總經理 簡 進
   以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾和社會各界予以監督。


 
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